雅诗兰黛美国官网海淘下单后找不到订单怎么办？

雅诗兰黛是海淘非常友好的一个网站，部分朋友在雅诗兰黛美国官网海淘下单的时候偶尔会遇到下单付款后找不到订单的情况，或者是用支付宝付款下单后没有订单显示，但是钱却扣走了，遇到这种情况不要着急，本文就给大家详细介绍雅诗兰黛官网下单后找不到订单到底应该要怎么办比较好。

雅诗兰黛美国官网网站地址：https://www.esteelauder.com/

有很多朋友反馈，在雅诗兰黛美国官网下单扣款成功了，但是在order里却找不到订单号怎么回事？一般原因，是以下几点；

一、订单延迟出现

网站大促期间，会有大量用户进入网站购买下单，这个时候网站处理信息会有延迟，导致用户下单却找不到订单的情况出现。所以不用着急，耐心等一会，兴许会正常出现；

二、网站砍单，也就是说一种网站故意取消订单的行为

砍单原因：

1、网站检测到下单地址为中国IP，砍国内IP；

2、所绑定的银行卡是国内信用卡，砍国卡；

3、所选转运公司地址被网站封杀，砍转运；

4、虚假库存；

5、买的东西太多了，或者是BUG单；

三、游客状态下单

在没有登录账号的状态下购买，叫做游客下单。没有账号登陆，所以就不会有订单出现了。如果您想找回您的订单号，可以联系客服找回。

四、支付宝付款

自从雅诗兰黛美国官网支持支付宝付款以来吗，很多网站来反馈支付宝付款后没有订单，但是钱已经扣了。这种支付宝付款后长时间不出现订单应该就是下单失败了，需要重新下单。

扣得钱会在一到两周返回到支付宝账户。

目前，网站支持国内卡，VISA、Master和AE标志的双币信用卡购物，也支持PayPal支付以及支付宝付款，雅诗兰黛不能直邮，只能通过先发到转运公司再寄回国内的方式购买。海淘友好，但是偶尔可能遇到被砍单（取消订单）的情况。

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