美国海淘 New Balance折扣店订单pending状态处理经验分享

发表于2017年05月25日 10:56

美国海淘Joe's New Balance Outlet这个NB官方折扣网站在享受折扣的同时还能享受额外活动的优惠,并且每天还有一双至少五折的特价鞋,货正码全,是一个很不错的海淘网

可能大家在下单后会发现我的订单状态是Pending,碰到这种问题怎么办呢?

首先,打开邮件,看明白pending的原因,如图

大致翻译如下:

亲爱的XXX,

感谢您在Joe's New Balance Outlet下单!我们现在不能正常处理您的订单。您在该订单中使用的账单地址与您提交给信用卡机构的信息不匹配。

为了确保准确处理您的订单,请回复与您的信用卡相关联的正确的帐单地址。请注意,我们已经向您的金融机构授权本次购买,这一笔等待中的费用可能仍会出现在您的帐户中。

如果您不能在三个工作日内通过电话或者Email联系我们,该订单将被取消,并且这笔消费将在5个工作日后从您的账户中清除。

然后,知道原因就明白该怎么处理了,找到自己正确的账单地址,简单的翻译成英文(或者找自己的银行客服咨询),然后发给客服就可以了,接着就等着发货到美国转运公司,转运入库后提交发货回国。

简单翻译如下:

亲爱的客服中心,

我非常抱歉向你们提供了错误的账单地址。我尾号为XXXX的VISA正确的账单地址为“拼音或英文地址”(中文原文为“中文账单地址”)。我希望你们能继续处理订单号为XXXX的订单。我非常喜欢NB的产品。

最后就OK了。

最后,祝大家购物愉快!对于美国海淘鞋类可以走转运公司关税补贴渠道发货回国会比较划算,还不知道怎么下单的朋友,可以参考下由爱淘转运分享的新百伦NB购物教程攻略