Amazon亚马逊美国官网售后的若干问题

Amazon亚马逊，美国著名的电商品牌，随着Amazon亚马逊退出了中国市场，很多原来喜欢在Amazon亚马逊购买的小伙伴选择了在Amazon亚马逊美国官网海淘下单，本期就给大家介绍一下Amazon亚马逊美国官网售后的若干问题~一起来看看吧~

Amazon美国亚马逊介绍

Amazon美国亚马逊是由杰夫·贝佐斯于1995年在美国创立的综合性电商品牌，美国亚马逊为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、户外和休闲等产品。亚马逊旗下还推出了Kindle系列、Fire TV和Fire Phone等产品。

Amazon美国亚马逊官网海淘网站地址入口：https://www.amazon.com

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Amazon.com美国亚马逊官网是海淘热门综合性购物网站，在美亚官网上可以买到各式各样的海淘商品，而且美国亚马逊网站还经常有限时闪促活动，商品价格真的给到很低的折扣，最近有伙伴在美国亚马逊官网下单买错了商品，但是不知道美国亚马逊怎么退货，也不懂美国亚马逊怎么退款，那么让我们一起来看看
一、美国亚马逊官网海淘退货退款政策

1、Amazon.com 及其上面的大多数卖家均提供收货后30天内的商品退货服务。

2、10月1日至12月31日期间购买的大部分商品，可在2022年1月31日之前退货。

3、在您退回商品后，可能最多需要 25 天才能收到商品。运营中心收到商品后，需要 2 个工作日处理退款，退款金额需要 3 到 5 个工作日才能显示在您的账户中。

4、如果您订购的商品是由卖家直接从其自己的库存（也称为第三方卖家）中配送的，请直接退货给该卖家，而不是 Amazon.com。虽然大多数卖家的退货政策与 Amazon.com 一致，但部分卖家的退货政策可能会有所不同。

二、美国亚马逊官网海淘退货退款流程

美国亚马逊官网海淘退货流程：

1、当亚马逊发货之后，包裹在快递途中。这个时候可以直接联系亚马逊在线客服申请退货，或者取消订单。

2、包裹到了转运公司尚未发回中国，需要联系美亚客服申请退货，然后联系海淘转运客服帮你退回（海淘转运公司可能会收费用）

3、美国亚马逊官网具体退货流程：

（1）首先登陆美国亚马逊官方网址：https://www.amazon.com， 点击右上角的Your Account，然后点击 Return or Replace Items

（2）然后选择第一个 “New Returns”

（3）选择你需要退货的美国亚马逊海淘订单

（4）选择退货后，官网收到您的退货包裹钱退回到支付的信用卡上

美国亚马逊官网海淘退货方式：

1、UPS 投递：从 Amazon.com 配送到加拿大的买家可以选择使用预付费 UPS 投递标签退货。您可以在此处找到方便的 UPS 投递点：https://www.ups.com/dropoff

2、HL Express 投递：在您方便的位置提供投递服务（在部分国家/地区提供）。您可以在此处找到方便的 DHL 投递点：https://locator.dhl.com

3、DHL Express 取件：在您方便的位置、时间和地点提供取件服务（在部分国家/地区提供）。

4、自费提供的退货标签：收货后，美亚将自动退还最多 $25 的退货邮费，具体取决于国家/地区。

三、美国亚马逊官网网站客服联系方式

1、电话：400-810-5666

2、在线客服：在线客服链接>>>

本期关于Amazon亚马逊美国官网售后的若干问题~就分享到这里了，~如果伙伴们有什么海淘方面的疑问随时可以添加爱淘海淘官方客服咨询，希望大家一起愉快海淘！！

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