在日淘人气日益增高的今天，日本亚马逊海淘已成为大家普遍的选择。在日本Amazon购物过程中必须要了解的一些小细节问题，也是大家在海淘时时常遇到的，爱淘转运这边做个简要整理，希望对大家Amazon海淘进一步了解。对于将要尝试日淘的朋友，希望您看到了此篇实战技巧后，也速速开启您的日淘之旅。
关于日亚自营商品判断1．如何看是否是日亚自营商品
①打开某件商品，看如图所示的地方。“贩売、発送”大概就是“销售、发送”的意思。写着“Amazon.co.jp が贩売、発送します”的就是日亚自营的商品，写其他什么字的就是第三方的。比如“WE FRIST が贩売、発送します ”就是一家叫“WE FRIST”的店铺销售配送的。
自营商品:
第三方商品：
②眼药水、无比滴等属于药品，在日亚是不允许出售的，就像现在TB也不能光明正大地卖眼药水之类的一样。所以如果想买药品类的，肯定是第三方发货的。 属于药品的东西标题都有写：
③第三方发货也并不等于不靠谱，但是如果有日亚自营的，当然首选自营商品。一般优先显示的都是自营商品，如果找不到自营的，可能有两种情况：一是自营不卖，比如药品类；二是自营没货，比如我之前想买的贝壳洗菜粉和花王纸尿裤L增量装，一直都显示第三方发货，但是偶然间突然就看到有自营了，不过还没来得及买，就又没货了，唉，花王L基本靠抢。
2．补充说明订购产品
关于日亚发货重量问题
带蓝色标签的“あわせ买い対象商品”，和美亚的“Add-on Item”，中亚的“加购”商品是一个意思。就是说这件东西特便宜，只要订单里有这种商品，整个订单的日亚自营产品超过2500日元日亚才能发货。所以看到这样的商品你就带一些吧，证明价格真的挺便宜。（买一般的日亚自营产品貌似一件就能发货，只不过不满额就不包邮罢了。但是这种带蓝色标签的商品，订单不满2500日元，你想付邮费他都不发货）
我们都知道日亚是可以看到发货重量的，如下：
日亚网站商品介绍详情里会有重量显示，大家可以参考着买，我们爱淘日本仓库签收到包裹后会进行称重入库，我们这个入库重量是含箱子外包装、商品广告杂志等，如果下单后日亚分开发货的话您到时可以等包裹都在我们仓库入库后再选择合箱转运服务[合箱免费]，若您想要减轻重量的话可以在我们系统勾选取出小票，去盒子，取出广告杂志等一系列免费增值服务，打包处理完毕后会重新称重计费。
关于日亚地址填写问题
1．收货人姓名有的写自己名字拼音，有的写在转运公司注册的用户名，这个跟转运公司有关。比如我们爱淘转运，您在我们爱淘网站注册后，我们系统会分配您五位英文识别码，您在填写full name的时候就得把姓、名和五位英文识别码一起填写进去。
2．注册转运网站后，会获取转运地址信息，只要按着购物网站收货信息显示的一一复制进去填写即可，填写好后可以截图给客服核对查看。未注册我们爱淘转运的，可点击立即注册>>
3．信用卡账单地址默认和收货地址一样，不用管它。
4．选择发货方式的时候，有几个选项，如果你加入了日亚prime计划，就会多出一个什么快速运送的选项，这时候就要注意了。如果选择了尽快发货，那么日亚就会有哪个先给你发哪个，会分成很多包裹，那样转运合箱的成本又上去了。而且一般转运最多一次合箱5个，多了就合不了了，但是我们爱淘可以支持10个小快递包裹的合箱，而且合箱是免费的；如果想一个快递包裹尽快发出的，所以您在下单选择发货方式的时候也应该注意下。如何让日本亚马逊合并发货
通过日本亚马逊下单多个商品时，默认不会进行合并发货，一般可以合并包裹的情况下不合并包裹，这样会产生很多的包裹，到达日本转运后会产出额外的合并包裹费用，但是我们爱淘支持10个快递包裹的免费合箱。 在亚马逊购买物品时，如果该物品为亚马逊自营或者是第三方委托亚马逊发货（即亚马逊仓库发货）的情况时，下单确认时，可在确认页面选择尽量合并包裹发送，请参考下图：
付款时候COD是什么意思？
很多新手说在付款环节会有一步是选择出现“COD （Domestic delivery only. Refunds are issued as Amazon Gift Certificates for returned items）”这个咋弄？这个问题也有很多网友会问我，这个其实很简单啊，COD指的是Cash On Delivery，也就是货到付款。日亚货到付款每单收取300日元手续费，而实际上转运公司是不接受货到付款订单的。 所以对海淘用户来说不能选择这个哦~
关于日亚积分是什么？
日亚的Amazon Points是购物的时候就会赠送的积分点，1积分点=1日元，一般是在货物发出后2-3天会返还到自己的账户上。积分有效期为1年。积分可以用来下次购物的时候直接抵扣购物金额，有点类似gift card。但不是所有商品都有Amazon Points的，这个就要看商品的设置了，还有很多商品的积分设置也是不一样的，有时候为了刺激购买会有翻倍积分的奖励，大家在购物的时候多留意一下，毕竟这些是实打实的钱，后边用得到，当然第三方和Amazon marketplace销售的是肯定没有的。我截了个图给大家看。
如何查看自己的Amazon Points？大家只需要在登录状态下点击进入账户就可以看到的哦。
关于日淘物流查询
转运公司显示发货之后，一般要隔几个小时或者1天左右才能查到物流信息 ,像日淘、德淘这些的一般都需要先进行充值，转运公司才会发货哦！（这点一定要清楚哈）
日亚下单后如何取消订单？1.点击进入我的订单查看自己的订单情况：
2.选择需要取消的订单，点击cancel item，我这里把日本网站的语言设置成英文了，没办法，日语一窍不通啊。
3.进入这个页面，下拉框选择理由，一般就是买错了之类的，选好然后点击cancel checked item即可。
4.完成了，很简单。
日亚下单如何申请退货
1.这里只说Delivered即已经送达的订单，这时候产品进入转运仓库了，需要退货，一般处理起来一样，进入订单页面，只有对商品进行反馈和退换货选项。
2.选择退货理由，确认退货就可以了，一般亚马逊在同意退货以后会有一个label退货标签使用的。
3.将申请到的退货标签条形码在我们系统后台包裹中心，申请退货上传标签，然后您这边要跟购物网站反馈通知邮局到我们仓库取货，我们爱淘日本仓库提供免费退货。
4.需要注意的是日亚选择退货理由如果是亚马逊的责任比如破损之类，可以申请亚马逊支付货运费，如果是我们这边买错了不想要了不正当理由的话需要支付运费。这个时候建议大家尽量和客服周旋一下。可以态度委婉，不折不挠，晓之以理动之以情，可以列举他国亚马逊你退货态度之好等，这点就需要大家日文好点，我是找了朋友帮忙搞过一次，然后以后再也不会希望碰到第二次了，这里还是建议大家退货慎重，下单谨慎。
5.退货周期来说亚马逊30天内可以申请退货，如果你的货物已经到国内，你就要考虑周期是否来得及，不要货物发回去了结果超期，到时候东西在路上、此外退货的钱如果是信用卡支付的话，退款就要看是不是在还款日之前了，如果在还款日之前退回的话，可以直接冲抵，但是如果这笔钱已经还过了，退款只能在信用卡账户中，且日亚退款是退美元，除非你再消费美元，不然这些钱只能老在信用卡里了，你要是想换成人民币，要支付千分之五的手续费（招行）。还有退款存在汇率损失，消费的时候日元-美元扣款，退款的时候日元-美元退钱，此中涉及当日汇率变化，需要注意。
日亚如何联系客服1.点击这里联系客服
2.点击“一般的なお问い合わせ”下面的黄颜色按钮“カスタマーサービスに连络”
3.勾选有疑问的订单（或者关于其他也可以咨询）
4.勾选咨询问题的大类，如下图，不是以上所属问题选择“其他”。
5.选择网页在线咨询或者发邮件的形式，可以找一些朋友帮忙整，毕竟日语确实头
爱淘微信公众账号：搜索“爱淘转运”或“athaitao”。
