海淘雅诗兰黛美国官网发到转运公司的包裹丢件了如何解决

近期在海淘的小伙伴经常会遇到官网下单，美国也显示发货了，也送达了转运公司，可是美国转运的公司却说没有收到，很早之前像雅诗兰黛官网有发生这样的时期解决态度都很友好，现在却像踢皮球一样，应该要如何解决呢，本期就给大家介绍一下海淘雅诗兰黛美国官网发到转运公司的包裹丢件了如何解决，一起来看看~~

 Estee Lauder雅诗兰黛美国官网海淘网站地址入口：https://www.esteelauder.com/

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最近有小伙伴在雅诗兰黛美国官网海淘下单后，在包裹发到转运公司的过程里丢失了，那么雅诗兰黛美国官网发到转运公司的海淘包裹丢件了怎么办？让我们一起来看看雅诗兰黛美国官网包裹丢失的解决办法。

1、首先到快递公司网站查签收人，如果是海淘转运公司常用人签名，让海淘转运公司继续去找，一般都是能找到的，也有可能出现找不到的情况（不知道被遗忘在哪个角落，这种情况能否找到就要看运气了）。

注意：我们在选择海淘转运公司的时候，一定要选择能及时联系上客服的，万一遇到问题，可以及时找客服寻求说法。

2、如果没有具体签收人，可以联系快递公司索取快递签收单拍照，当然不是所有快递都能提供签收面单照片的，有时还需要商家出面才能索取

3、如果签收人显示其他人的名字，这很有可能是被附近的仓库签收了。一般海淘转运公司对附近仓库还是比较熟悉的，能知道哪个签收的，能帮忙去找的都会去找。

4、你可以联系雅诗兰黛美国官网的客服，告知丢件情况，把事情详细描述，让商家尽量配合你寻找这个包裹。

5、如果以上还是找不回你的包裹，基本就可以断定你的包裹丢件了，如果商家不同意重新给你补发，那你只能找快递理赔。

注意：由于跨国沟通，再加上收件人是转运公司，而且美国只能发件人发起理赔，所以理赔起来非常困难。如果确实是转运公司仓库签收的，可以跟转运公司客服协商理赔的事情。如果不是转运公司签收的，只能自认倒霉。

在美国的确存在窃取快递包裹的情况的，特别是一些高价品牌或者专卖化妆品的网站在包裹上印有大大logo，就是小毛贼的下手的目标。

海淘薅羊毛固然是让人高兴的一件事，既然海淘也是有不可避免的风险，毕竟跨洋运输，国外快递也不像国内这样负责，当然这种丢件也不是所有人都会遇到的，概率还是很低的，大家完全不必过分担心。

本期关于海淘雅诗兰黛美国官网发到转运公司的包裹丢件了如何解决就分享到这里了，喜欢雅诗兰黛的小伙伴可以直接上Estee Lauder美国官网购买，现在都有在做活动还有正品保障~如果伙伴们有什么海淘方面的疑问随时可以添加爱淘海淘官方客服咨询，希望大家一起愉快海淘！！

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