Harrods官网可以退换货吗? Harrods退换货流程!

linda 发表于2021年03月13日 11:38 浏览量 3185

在英国的小伙伴们对哈洛德百货公司肯定是不陌生啦,HARRODS百货公司成立于1834年,是世界最知名的百货公司之一。哈罗德百货公司从品牌到建筑,都是体现传统风范和皇家气息。因历史和众多高端品牌齐全的原因,哈罗德百货公司成为了众人在伦敦的必经购物之地。如果对于收到的东西不满意,Harrods官网可以退换货吗? 接下来大家随着小编一起来了解下。

官网链接:https://www.harrods.com/

Harrods退换货

Harrods官网可以退换货吗?

Harrods也有退货服务,如果在Harrods购买的是衣物一类的东西,衣服上一般会带有一个退换货标签(Returns Tag),退换货的前提条件就是这个退换货标签完好。

英国境内的退货都是免费的,但是国际退货要先在网上申请,产生的费用也由买家自己承担。如果有问题可以咨询电话0333 300 1000(英国座机)或者+44 203 626 7020(国际电话),也可以咨询邮箱 help@harrods.com。

对于已经发出去的包裹,Harrods是不支持取消订单的,如果在发货之前想要取消订单,就需要给客服邮箱help@harrods.com发送邮件,说明需要取消订单。同样的,也可以通过上面提到过的电话联系处理,电话客服的工作时间,周一~周五8:00am – 6:00pm,周六9:00am – 5:00pm,周日10:00am – 4:00pm。

另外,传真联系0870 7320 123也是可以的。如果订单没能取消,就只能等收到货之后再退回去了,产生的费用也只能自掏腰包了。

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