海淘尼曼百货被砍单了如何解决,海淘尼曼百货如何联系客服?

sandy 发表于2022年07月14日 11:13 浏览量 887

Neiman Marcus尼曼百货是海淘热门的百货网站,Neiman Marcus官网经常有打折降价等促销活动,所有就算尼曼百货容易砍单,依然很多小伙伴还是愿意去他家海淘~那海淘尼曼百货被砍单了如何解决,海淘尼曼百货如何联系客服?本文就带小伙伴们了解尼曼~

Neiman Marcus尼曼百货是以经营奢侈品为主的高端百货商店,线上有Neiman Marcus百货官网。是当今世界最高档、最独特时尚商品的零售商,所售商品涉及男女装配饰鞋帽日用美妆电子产品等。至今已有100多年的发展历史,是美国资历最老的奢侈品百货公司。Neiman Marcus官网虽然海淘不算友好,极易砍单,但是这妨碍不了Neiman Marcus尼曼成为海淘热门网站。

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Neiman Marcus尼曼百货海淘地址入口:https://www.neimanmarcus.com/en-cn/?


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在尼曼海淘,被砍单是常用的事,不用担心信用卡里的钱哦,一般被砍了,钱是会原路退回的,有些也只是预交,不是真的支付哦!

一、尼曼Neiman Marcus砍单如何解决?

注册账户时使用自己的真实拼音姓名,账单地址填写国内的拼音地址。

小额订单,无需人工审查的,填写海淘转运地址就可以过关。大额订单会收到一封让打电话确认信用卡信息的邮件,

碰到这种情况,你可以选择:

1)online chat或者email客服来修改账单地址;

这种方式费时长,成功率不好说,电话客服也可以,neiman marcus会配备中文翻译,三个人一起讲话,辛苦点,但是能沟通。

2) 取消原先的订单,修改账单地址为真实的国内拼音地址,再下单;

最直接的方式就是这样,再下一次就好,如果依然有问题,再去online chat。

二、如何联系Neiman Marcus尼曼客服?

live chat:尼曼官网首页地段点击CUSTOMER SERVICE下方“Assistance”,可以找到在线客服;

电话客服:1.888.888.4757

邮箱客服:neimanmarcus@customercare.neimanmarcus.com

英文不好的小伙伴建议走邮件,虽然邮件会慢了那么点点,也是有效的哦~关于海淘尼曼百货被砍单了如何解决,海淘尼曼百货如何联系客服?就分享到这里了,如果伙伴们有什么海淘方面的疑问随时可以添加爱淘海淘官方客服咨询,希望大家一起愉快海淘!!!


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