海淘怎么取消订单？ 海淘订单取消失败怎么办？

大家经常有下错订单的状况发生，比如下错地址，忘记用优惠码等等，大家可以第一时间联系在线客服取消订单，一般如下操作：

-已付款，processing状态

联系在线客服，或者立刻打电话给官网

一般两个小时以内的订单可以成功取消掉，收到取消订单的邮件即可。

-已付款，warehouse状态

打电话给官网，但是不一定能成功取消，也许已经打包好准备发了，这种情况可能来不及取消了，发出出单号后再打一个电话给客服(或在线联系)让她召回这个快递(但是有几率 召回失败，那就需要第三种方式了)

-已发货，需要退货

美国退货需要退货标签，跟国内很不一样哦～必须客服给你标签，打印出来才能退，已经有很多小伙伴反映发邮件客服不理，还是打电话来的方便快捷!电话联系客服要label，然后收到后上传到转运就可以啦～记得关注退款信息，如果太久没收到还是要联系客服的哦～

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