是否能转运含有锂电池的物品?
可以。但日本邮政规定一个包裹内最多只能含两个有锂电池组的机器,且锂电池组必须安装在机器内。具体请参考:锂电池国际邮件的邮寄条件我们提供代为安装的增值服务,若您觉得自己购买的电器可能有未安装在机器内的锂电池,建议申请此增值服务以避免包裹被退运的麻烦。需注意此服务可能会打开物品包装。
如果检查货物时发现有不能转运的物品怎么办?
若检查时发现包裹内有属于禁运的物品,转运会通知您确认处理方法。 您可以联系客服申请退货或废弃该包裹。若包裹内仅有部分物品属于禁运,您可以直接在增值服务内勾选“取出违禁品”并在备注内写明要废弃的部分禁运物品明细后继续转运其他物品。对用户同意废弃的物品转运会做销毁处理。
转运的商品金额是否有限制?
没有限制。但是若一个包裹内的商品总价格超过20万日元时,根据规定必须办理通关手续,得到日本海关的批准才能继续运送。而且由于通关手续大约需要一周时间,包裹到达所花的时间会比通常更久。
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