JOMASHOP是来自美国的手表在线零售网店，创立于1987年，主要经营名表，包包，水晶，珠宝，文具，服饰配饰等产品，在线供应的品牌包括摩凡陀、omega、卡地亚、卡西欧、Seiko精工、IWC万国等。这里不但商品齐全，而且价格也都比较低，特别是活动期间，还可以和客服砍价的！很人性化！因此非常受欢迎。但是总有产品不满意的时候或者出现错误，那Jomashop官网怎么退货退款，流程是什么呢？
Jomashop退货政策
1、在从仓库发货后30天内可将其更换或退还退款（不包括运输和装卸费）。注意：二手物品可以在发货后14天内将其更换或退还。
2、全新，原包装；
3、必须包括所有包装材料，空白保修卡，手册和配件。
二、Jomashop退货流程
1、如果是产品本身的质量问题或者说产品发错货等，第一时间需要联系客服发邮件、或者打电话使用skype打国际长途877-834-1434，时间要把握好，需要凌晨打电话（时差原因）；
2、发邮件的过程中需要将包裹完完整整以及商品拍好照片，包括订单号等；
3、详细地址会发到邮件上，需要在官网申请一张退货表（和国内退货流程一样）；
4、等着快递上门取件，个人原因的话应该快递费用自理，产品本身问题可以咨询 Jomashop官网客服（这个费用是他们承担）。
注意：如果发生以下情况，商品有磨损、缺少部分物品，拒绝任何退货的权利。
三、退款
一般是在Jomashop收到货之后的2个工作日就钱原路返还，一般是在15－18个工作日 ！
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关于jomashop退货退款政策及流程介绍的问题就先说到这里了，如果伙伴们有什么海淘方面的疑问随时可以添加爱淘海淘官方客服咨询，希望大家一起愉快海淘哦~！
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