因为日本亚马逊是出了名的海淘友好网站,很多海淘小白在海淘日本产品的时候,估计第一首选都是日亚。不过也因此,在海淘过程中产生的疑问也相对比较多。今天我们主要来解决其中的一个疑问:如何联系日本亚马逊客服。
日本亚马逊网站由此入: https://www.amazon.co.jp/ (打不开的小伙伴需要切换为外网环境)
还没尝试过在日本亚马逊海淘的小伙伴需要注意的是,日本亚马逊一样只有部分商品有直邮中国的服务,想要有更好的购物体验还是推荐大家选择转运。不妨试试爱淘转运呀?爱淘转运时效快,清关正规,在转运业内优势相对较大,拥有一大批忠实粉丝用户,是海淘首选转运之一。还没有账号的小伙伴可以>>点击前往注册。
那么,如何联系日本亚马逊客服呢?大家可以跟着小编以下步骤一步步操作。
1. 登录日亚账户后,点击网站左上角的“全部”选项。如果是小伙伴不知道如何将网站转换为中文模式的,可以点击网站右上角的国旗图标,会有下拉选项可以选择,切换成中文模式。
2. 在下拉菜单中选择“帮助”。
3. 跳转出来的窗口本身就会包含一些常见问题的选项。如果这些内容有罗列出小伙伴需要查询的问题,小伙伴可以点击相应内容进行解决。
4. 实在是需要找客服的,可以点击下面的“需要更多帮助?”,并点击“联系我们”。
6. 接下来就会有选择客服联系的方式,大家根据自己的需求进行选择。
以上,就是通过官网的操作步骤联系客服的方式。日本亚马逊作为一个大型购物网站,提供的客服联系方式还是挺齐全的,小伙伴可以根据自己的需要进行选择。如果是海淘过程中还有其他疑难杂症不知道如何解决的,也欢迎小伙伴咨询爱淘转运在线客服呦~~
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