新手小白在碰到信用卡扣款后,订单却显示支付失败或被砍单时,就慌了手脚。
其实订单被砍意味着商家不会发货,款项是不会正式扣除的。
如果是信用卡付款,之前下单成功收到的扣款短信指的是信用卡预授权,并没有真正扣款,只占用额度,为的是保证商家在完成交易时可以扣到这笔钱。
这里会有两种情况:
① 即时砍单。一般信用卡境外消费入账时间是1-3天(具体看不同银行规定),预授权撤销确认也需要1-3天,并且不会有提醒(少部分“秒砍”网站会收到实时撤销交易的短信)。一旦预授权撤销确认,信用卡交易记录中就看不到最初的预授权交易了。
② 延时砍单。这笔预授权会在银行交易历史暂时显示为“授权中”(不同银行有差异),等银行收到商家的撤销指令后,这笔交易就不会显示了。
如果确认是订单消费呢?
首先国际订单可能有延迟,购物网站必须确认能邮寄了才会显示交易成功。(意外情况下,它会砍单。)这种情况下订单还未生成,但其实已经下单成功了。如果收到砍单消息,其实只要确定这笔款项没入账,就没有实质扣款。
即使是实时消费,一旦订单取消,商家会发送撤销建议指令,银行确认后1-3天,这笔交易就会撤销。
如果实在不放心,可以联系官网的客服小姐姐咨询。
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