兰蔻美国官网下单后查不到记录，是什么原因呢？

兰蔻Lancome来自法国的世界知名美妆品牌，兰蔻小黑瓶系列也是非常受欢迎的护肤品之一，在线销售女士护肤、彩妆、香水、男士护肤等产品信息和美颜方案，

兰蔻Lancome美国官网：https://www.lancome-usa.com/

有很多朋友反馈，在Lancome兰蔻官网下单付款后找不到订单了，怎么回事呢？

  一般原因是以下几点；

一、订单延迟出现

  网站大促期间，会有大量用户进入网站购买下单，这个时候网站处理信息会有延迟，导致用户下单却找不到订单的情况出现。所以不用着急，耐心等一会，兴许会正常出现；

二、网站砍单，也就是说一种网站故意取消订单的行为

  砍单原因：

  1、网站检测到下单地址为中国IP，砍国内IP；

  2、所绑定的银行卡是国内信用卡，砍国卡；

  3、所选转运公司地址被网站封杀，砍转运；

  4、虚假库存；

  5、买的东西太多了，或者是BUG单；

三、游客状态下单

  在没有登录账号的状态下购买，叫做游客下单。没有账号登陆，所以就不会有订单出现了。如果您想找回您的订单号，可以联系客服找回。

  兰蔻美国官网支持PayPal、双币信用卡支付，虽然官网明确写明支持中国卡，以及有银联标志，但还是会有砍单的可能性，还是使用PayPal支付更容易成功。Lancome兰蔻官网海淘暂不支持直邮中国，需要爱淘转运。

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